Allgemeinen Verkaufsbedingungen

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

1. Zweck und Identifizierung des Verkäufers

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (die „AVB") regeln den Erwerb von Produkten, die auf der Website https://bodegaseliasmora.com/ (die „Website") angeboten werden, Eigentum von BODEGAS ELIAS MORA SLU, Steuernummer (CIF) B47464045, mit Sitz in C/Juan Mora, s/n, 47530 San Román de la Hornija (Valladolid, Spanien), eingetragen im Handelsregister von Valladolid, Band 927, Blatt 193, Seite VA-12076 (der „Verkäufer").

Jede Person, die über die Website eine Bestellung aufgibt (der „Nutzer" oder „Kunde"), akzeptiert ausdrücklich diese AVB, die gegenüber jeglichen anderen entgegenstehenden allgemeinen oder besonderen Bedingungen Vorrang haben.

2. Anforderung des gesetzlichen Mindestalters

Die auf der Website vertriebenen Produkte sind alkoholische Getränke. Der Kauf ist ausschließlich Personen über 18 Jahren vorbehalten. Mit der Bestätigung der Bestellung erklärt und garantiert der Nutzer, volljährig gemäß spanischem Recht und dem Recht des Bestimmungslandes zu sein. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, bei der Lieferung einen Altersnachweis zu verlangen und jede Bestellung zu stornieren, bei der begründete Zweifel an der Einhaltung dieser Anforderung bestehen.

3. Produkte, Preise und Steuern

Die angebotenen Produkte sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website aufgeführt sind, mit ihrer entsprechenden Beschreibung und Abbildungen, die ausschließlich illustrativen Charakter haben. Die angegebenen Preise beinhalten die jeweils geltende Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, und beinhalten keine Versandkosten, die vor Bestätigung der Bestellung separat angezeigt werden.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern; die Produkte werden jedoch zu dem zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preis in Rechnung gestellt.

4. Räumlicher Geltungsbereich des Verkaufs

Der Verkäufer versendet nach Spanien sowie in die folgenden Länder der Europäischen Union: Portugal, Frankreich, Deutschland, Österreich, Italien, Belgien, die Slowakei, Slowenien, Griechenland, Luxemburg, die Niederlande, Polen und Tschechien. Für nicht in dieser Liste enthaltene Zielorte kann der Nutzer die Verfügbarkeit und besondere Bedingungen unter administracion@bodegaseliasmora.com erfragen.

5. Kaufvorgang

Der Kaufvorgang umfasst folgende Schritte: Produktauswahl, Überprüfung des Warenkorbs, Eingabe der Liefer- und Rechnungsdaten, Auswahl der Zahlungsmethode und Bestätigung der Bestellung. Vor Bestätigung der Bestellung kann der Nutzer die eingegebenen Daten überprüfen und ändern. Nach Bestätigung der Bestellung erhält der Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung seines Kaufs.

6. Zahlungsarten

Die Zahlung kann per Kredit-/Debitkarte über das sichere Redsys/CaixaBank-Gateway oder über PayPal erfolgen. Alle Transaktionen werden über sichere Verschlüsselungsprotokolle abgewickelt; der Verkäufer speichert keine vollständigen Zahlungskartendaten.

7. Versandkosten und Lieferzeiten

Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferziel:

  • Spanisches Festland und Portugal: 12 € (inkl. MwSt.). Kostenloser Versand bei Bestellungen über 85 €.

  • Andere vom Verkäufer belieferte EU-Länder: 85 € (inkl. MwSt.).

  • Für nicht aufgeführte Zielorte bitte Verfügbarkeit und Kosten unter administracion@bodegaseliasmora.com erfragen.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, gelten Aktionen oder Rabatte auf Versandkosten nur für Lieferungen innerhalb des spanischen Festlands.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen:

  • Spanien: 2 bis 5 Werktage ab Bestätigung der Bestellung.

  • Übrige Europäische Union: 4 bis 7 Werktage ab Bestätigung der Bestellung.

Diese Zeiträume sind unverbindlich und können sich aus Gründen ändern, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen (Verzögerungen beim Transportunternehmen, Zoll, höhere Gewalt). In jedem Fall erfolgt die Lieferung stets innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen nach Bestätigung der Bestellung, gemäß dem spanischen Verbraucherschutzgesetz (RDL 1/2007, Art. 66 bis).

Die Lieferung erfolgt an die vom Nutzer im Bestellformular frei angegebene Adresse.

8. Transport und Zustand der Ware

Der Transport der Bestellungen umfasst eine Versicherung gegen Bruch oder Beschädigung während des Transports. Kommt eine Bestellung in schlechtem Zustand an, muss der Nutzer:

  1. Dies bei Erhalt schriftlich auf dem Lieferschein des Transportunternehmens vermerken.

  2. Den Verkäufer innerhalb von maximal 24 Stunden unter administracion@bodegaseliasmora.com informieren.

  3. Fotos vorlegen, die den Zustand der äußeren Verpackung vor dem Öffnen sowie den Zustand des Produkts nach dem Öffnen zeigen.

Die Nichteinhaltung dieses Verfahrens kann die Bearbeitung eines Anspruchs gegenüber dem Transportunternehmen erschweren oder verhindern.

9. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel 102 ff. des spanischen Verbraucherschutzgesetzes haben Nutzer, die als Verbraucher gelten, eine Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Bestellung, um ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben.

Um dieses Recht auszuüben, muss der Nutzer den Verkäufer eindeutig per E-Mail an administracion@bodegaseliasmora.com oder per Schreiben an den Firmensitz des Verkäufers innerhalb der genannten Frist informieren.

Widerrufsbedingungen: Das Produkt muss ungeöffnet, nicht konsumiert und in einwandfreiem Zustand in der Originalverpackung mit allen Zubehörteilen zurückgesendet werden. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Erstattungsbetrag zu reduzieren, wenn das Produkt Anzeichen dafür aufweist, dass es aus nicht dem Transport zurechenbaren Gründen gehandhabt, geöffnet oder beschädigt wurde.

Die Rücksendekosten trägt der Nutzer. Nach Erhalt und Überprüfung des zurückgesendeten Produkts in einwandfreiem Zustand erstattet der Verkäufer den vollen Produktpreis (ohne die ursprünglichen Versandkosten) innerhalb von maximal 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung, unter Verwendung derselben Zahlungsmethode, die der Nutzer verwendet hat, sofern dieser nichts anderes ausdrücklich verlangt.

Ausnahmen: Gemäß Artikel 103 des genannten Gesetzes kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden, wenn das Produkt geöffnet, konsumiert oder so gehandhabt wurde, dass eine anschließende Vermarktung unter gesundheitlichen Garantiebedingungen nicht mehr möglich ist, noch bei Lieferungen alkoholischer Getränke, deren Preis von Finanzmarktschwankungen abhängt, die der Verkäufer nicht kontrollieren kann, und deren Lieferung nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung erfolgen kann.

10. Gesetzliche Garantien

Die Produkte unterliegen den gesetzlich vorgesehenen Garantien des spanischen Verbraucherschutzgesetzes für Fälle der Vertragswidrigkeit des Produkts. Der Nutzer kann diese Rechte durch Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer unter administracion@bodegaseliasmora.com ausüben.

11. Informationen zu Zutaten und Nährwerten

Gemäß der Verordnung (EU) 2021/2117 tragen die auf der Website vertriebenen Weine auf ihrem physischen Etikett einen QR-Code, der Zugang zur Zutatenliste und den Nährwertangaben des Produkts bietet. Dieselben Informationen sind auch auf der Produktseite jedes Artikels auf der Website vor Abschluss des Kaufs verfügbar.

12. Online-Streitbeilegung

Gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 werden in der EU ansässige Nutzer darüber informiert, dass die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) zur Verfügung stellt, zugänglich unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Anwendbares Recht

Diese AVB unterliegen spanischem Recht. Für Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen ihres Wohnsitzlandes, soweit diese günstiger sind.

Letzte Aktualisierung: August 2026.