En observación de las directrices y recomendaciones del Instituto para la Calidad Turística Española, y por el bien de todos, se establecen las siguientes medidas de prevención e higiénico sanitarias de obligatorio cumplimiento en las visitas a Bodegas Elías Mora:
1.- Todas las visitas deberán contar con cita previa reservada a través de los teléfonos (983 78 40 29) o correo electrónico (enoturismo@bodegaseliasmora.com).
2.- Se evitará el contacto físico (dar la mano, dos besos) en los saludos.
3.- El uso de mascarilla será OBLIGATORIO en todas las zonas no exteriores, y se recomienda su uso también en exteriores salvo causas excepcionales.
4.- En la zona de recepción y a la entrada de la sala de catas se pondrá a disposición de los visitantes una zona donde podrán, de manera individual y respetando las distancias, desinfectarse las manos con gel hidroalcohólico facilitado por la bodega y dispensado por los empleados de la bodega.
5.- Sólo se podrá acceder a las zonas interiores de la bodega que el personal específicamente indique.
6.- En todas las zonas del interior de la bodega que sean accesibles a los visitantes, se deberá mantener una distancia de seguridad de 1,5 metros entre personas.
7.- La zona de compra tendrá un aforo máximo de una persona y el pago se hará preferiblemente con tarjeta, a ser posible contactless.
8.- Si quiere algún folleto o información en formato físico, deberán solicitarse individualmente.
9.- Si algún visitante presentase sintomatología compatible con COVID 19, la empresa se reserva el derecho de admisión.
10.- Cualquier desecho de higiene personal (especialmente pañuelos desechables) deberá tirarse en las papeleras habilitadas, con accionamiento no manual y bolsa.
11.- En la zona de catas se respetará la distancia entre los puestos y se dispondrá de los accesorios individuales para completar la experiencia. No debe compartirse ninguno de ellos, especialmente copas. Al abandonar la sala de catas, los elementos desechables serán arrojados a las papeleras especialmente habilitadas por cada uno de los usuarios.
El incumplimiento reiterado de estas medidas será motivo de aplicación del derecho de admisión. ¡Muchas gracias por cumplirlas!
-----------------------
In observance of the guidelines and recommendations of the Institute for Spanish Tourist Quality, and for the benefit of all, the following preventive and hygienic sanitary measures are mandatory for visits to Bodegas Elías Mora:
1.- All visits must have a prior appointment by phone (+34 983 78 40 29) or email (enoturismo@bodegaseliasmora.com).
2.- Physical contact (shaking hands, two kisses) in greetings will be avoided.
3.- The use of a mask will be MANDATORY in all non-outdoor areas, and its use is also recommended outdoors except for exceptional causes.
4.- In the reception area and at the entrance to the tasting room, an area will be made available to visitors where they can, individually and respecting the distances, disinfect their hands with hydroalcoholic gel provided by the winery and dispensed by the warehouse employees.
5.- You will only be able to access the interior areas of the winery that the staff specifically indicates.
6.- In all areas of the interior of the winery that are accessible to visitors, a safety distance of 1.5 meters must be maintained between people.
7.- The purchase area will have a maximum capacity of one person and payment will preferably be made by card, contactless if it's possible.
8.- Any brochure or information in physical forma must be requested and will be provided individually.
9.- If any visitor presents symptoms compatible with COVID 19, the company reserves the right to refuse admission.
10.- Any waste of personal hygiene (especially disposable handkerchiefs) must be thrown in the authorized bins, with non-manual operation and bag.
11.- In the tasting area, the distance between the stalls will be respected and the individual accessories will be available to complete the experience. None of them should be shared, especially drinks. When leaving the tasting room, the disposable items will be thrown in the bins specially enabled by each of the users.
The repeated failure to comply with these measures will result in application of the right to refuse admission. Thank you very much for fulfilling them!